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chez sudiptv.net , nous croyons que le plus important dans les systèmes smart iptv, est le support & service  après-vente.

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N.B : le maximum délai pour répondre aux questionnes des client est 24h.

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Je ne peux regarder aucune chaîne, comment faire ?

Veuillez contacter notre support technique

Avez-vous un guide électronique des programmes (EPG) ?

Oui, la majorité de nos abonnements proposés contiennent l’option EPG, veuillez lire la description de produit pour savoir.

Le service Smart PTV chez SUD-IPTV

fonctionne avec tous les devices :

Vous pouvez  suivre depuis  :Android , Mag250, Mag254, XBMC KODI, Enigma2 Linux, Apple et  VLC Player!

vous avez besoin d’une connexion WI-FI, 3G ou 4G pour vous connecter à -IP.TV et profiter des spectacles.

  • le service iptv normalement n’est pas remboursable, mais chez nos si vous n’avez pas reçu votre commande au délai maximum de 24h vous bénéficier d’un remboursement totale.
  • le remboursement  de 75% se fait au moins de 7 jours aprés votre commande.
  • Après 7 Jours vous ne pouvez pas bénéficier d’un remboursement, dans ce cas vous pouvez contacter : contact@sudiptv.net pour avoir une solutions pour le remboursement.
  • lors de la commande vous acceptez tous les conditions relatif au remboursement en haut  et même chez PAYPAL.
  • Avant d’ouvrir une litige chez PAYPAL Merci de nous contacter pour trouver une solution pour le remboursement.
  • Aucun frais ne vous sera demandé durent la période de votre abonnement, vous profiterez pleinement des meilleures chaines de la télé directement sur votre Télé.
  • si Votre SmartTv n’est pas activer vous devez l’activer par 6€, l’activation se faite une fois à vie.ce prix n’est pas inclus dans le prix des abonnements, regarder nos prix ici
  • les codes promo sont disponible de temps en temps, allant jusqu’au 30% de remise.

iptv

  • le code promo est à utiliser une seul fois pour client.
  • l’ajout du code se fait au page checkout.

Offrez-vous un compte d'essai ou d'essai gratuit ?

Nous proposons un test de 24h à 3 Euros seulement, le test est payant pour éviter les utilisateurs non sérieux et les spams que nous recevons par milliers chaque jour.

Combien de temps avant que je puisse utiliser le service ?

Vous aurez votre abonnement dans un délai qui ne dépasseras pas les 24 heures, mais généralement tous les abonnements sont envoyés dans les 12 heures qui suivent votre commande.
NB : certains types d’abonnements sont distribués automatiquement par le système.

Mon abonnement commence-t-il à être actif juste après le paiement ?

L’abonnement commence à partir du moment où vous recevrez vos informations d’identification d’activation dans votre courrier électronique. vous recevez généralement vos détails d’abonnements dans un délai que ne dépasse pas les 24 heures qui suivent votre commande, par exemple si vous passer votre commande le 02 avril et vous recevez l’abonnements le 03 avril a 15h00 votre abonnement commenceras le 03 avril a 15h00

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